Mais acessibilidade, interação e dinamismo são características das novas ferramentas digitais à disposição da população.
A partir de 4 de dezembro, o novo site da Prefeitura de Sorocaba e o aplicativo “Sorocaba Inteligente”, este uma parceria com o Parque Tecnológico (PTS), já estarão disponíveis para acesso de toda a população, a qualquer momento e de onde quer que seja. As novidades possibilitarão mais interação e praticidade acerca das informações e serviços oferecidos aos munícipes, além de recursos de acessibilidade e dinamismo.
O endereço do novo site da Prefeitura permanece o mesmo: www.sorocaba.sp.gov.br. O principal avanço está na sua total compatibilidade de acesso pelo celular, tanto via sistema iOS, como Android, seguindo o conceito mobile first (preferência pelo acesso móvel). E conta, ainda, com um chat on-line, com atendimento via robô, que auxilia na resposta de eventuais dúvidas dos moradores, podendo direcionar para o contato de WhatsApp da Central de Atendimento ou aos vários links das páginas das secretarias municipais.
Além disso, o novo site traz funções mais intuitivas e simples de clicar, além de novos recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência visual ou auditiva, como botões de aumentar e diminuir tamanho do texto, escala de cinza da tela, alto contraste e contraste negativo da tela.
O site também conta com a ferramenta VLibras, que traduz textos para a Língua Brasileira de Sinais (Libras), por meio de avatares masculino, feminino ou infantil, representados pelas personagens Ícaro, Hosana e Guga, respectivamente. Assim, uma pessoa com deficiência auditiva pode configurar o dicionário regional, a localização da ferramenta na tela e sua opacidade, além de aumentar em até três vezes a velocidade da tradução em Libras e expandir para a tela inteira, se desejar.
A secretária de Comunicação (Secom), Fernanda Burattini, conta que o novo site foi pensado, principalmente, para tornar o acesso às informações e serviços da Prefeitura de Sorocaba cada vez mais fáceis e ágeis à população. “A atual Administração está atenta e empenhada para que as informações e os serviços disponíveis estejam sempre acessíveis à população. Para tanto, este novo site foi desenvolvido para melhorar, cada vez mais, o atendimento ao cidadão sorocabano, com tudo que ele precisa a apenas um clique de distância, na palma da mão e a qualquer tempo”, ressalta.
Conteúdo de interesse e relevante, tal como: Portal da Transparência, Jornal Oficial do Município, legislação, notícias, atalhos para os sites da Urbes, Saae e Parque Tecnológico, emissão de nota fiscal eletrônica e Central de Atendimento On-line (156) seguem em destaque no novo portal, com a vantagem, agora, de ser 100% compatível com o acesso remoto pelo celular. Ainda na página inicial do novo site, podem ser conferidas as últimas atualizações das mídias sociais oficiais da Prefeitura no Facebook.
Aplicativo Sorocaba Inteligente
Esta nova ferramenta, criada pela Conte Smart Technology, startup residente no Parque Tecnológico de Sorocaba, em parceria com a Prefeitura de Sorocaba, conta com diversas funcionalidades, como informações sobre os principais serviços realizados pela Administração Municipal, além de consultas referentes a pontos turísticos da cidade, atividades culturais e de lazer, notícias e pesquisas sobre mobilidade urbana, com notificações de interdições temporárias de vias, por exemplo, e atalho para solicitações pelo telefone (15) 99129-2426.
O App já está disponível para download gratuito em qualquer aparelho de celular (sistema Android ou iOS), facilitando e ampliando o acesso da população aos serviços e às informações da Prefeitura e da cidade de Sorocaba. “Essa é mais uma inciativa inovadora, que nasceu em parceria com o Parque Tecnológico e a startup Conte Smart Technology, trazendo mais uma alternativa de comunicação e interação com a população, com o objetivo de proporcionar comodidade e celeridade nos serviços prestados aos sorocabanos”, destaca o prefeito Rodrigo Manga.
Segundo o CEO e fundador da Conte Smart Technology, Felipe Conte, por meio da nova ferramenta, ainda é possível avaliar os serviços oferecidos pelo Poder Público, bem como equipamentos que o munícipe já frequentou. “O aplicativo também permite que os interessados participem, de forma ativa, da Gestão Pública, inclusive, auxiliando a Administração no planejamento e na melhoria contínua dos diversos setores”, acrescenta.
O presidente do Parque Tecnológico de Sorocaba, Nelson Cancellara, explica que, dentre as funções disponíveis no “Sorocaba Inteligente”, a população tem acesso ao agendamento de consultas médicas (interação com o App “Agenda UBS Sorocaba”), consulta de vagas de empregos, registro de denúncias de maus-tratos a animais, consulta à farmácia popular, dentre outros. “Esta nova plataforma opera, também, com tecnologia de georreferenciamento, permitindo o envio de notificações específicas para os usuários, de acordo com a sua localização e interesse, transmitindo informações pertinentes. Tudo para atender a população de Sorocaba, com tecnologia, agilidade e modernidade”, conclui.
Foto: Michelle Alves / Secom Divulgação
